Med förbehåll för felaktigheter i text, bilder och priser.

Natuvital följer distansavtalslagen & försäljning till konsument. (www.kov.se)

Betalning

Betala med kreditkort eller bankkort. Visa, MasterCard, American Express eller Maestro och Visa Electron.
PayPal – Betala med Visa / MasterCard / American Express eller Diners Club.

Ångerrätt och Öppet köp

Enligt Distansavtalslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan och utan speciell anledning.  Vid utnyttjande av Ångerrätt/ Öppet köp betalar kunden för frakten.

För att returnera en vara:

• Registrera din retur genom att kontakta oss på [email protected] och ange vilken vara det gäller.
• Vi svarar med instruktioner om var du ska skicka din retur.

Frakt

Fraktkostnaden är 49 kr. Gratis vid köp över 250 kr.

Leveranser

Alla leveranser sker med PostNord och tar 1-2 dagar.

Priser

Vi förbehåller förändringar av moms, pris samt valutakursförändringar som ligger utanför vår kontroll.

Återbetalningar

Återbetalningar sker till det betalningsalternativ du betalt med dvs. ditt kort eller PayPal-konto. Återbetalningen sker snarast möjligt från att vi har mottagit och godkänt din retur. Dock alltid inom 30 dagar.

Saknade / fel levererade varor

Varor som saknas eller felaktigt levererats ska rapporteras till Natuvital inom 8 dagar från det att varan mottagits.

Skydd av personuppgifter

I samband med registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja och tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss. Enligt PUL (personuppgiftslagen) har du rätt att få den information som vi har registrerat på dig och om du anser den vara felaktig eller irrelevant kan du begära rättelse eller borttagning ur vårt kundregister. Kontakta i så fall vår kundservice (gärna på  e-post [email protected]). Vi försäkrar även att vi inte kommer sälja eller överlåta några personuppgifter.

Force Majeur

I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut och jämförbara händelser utanför vår kontroll vilka ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.